1、经由京东官方网站进行投诉。在浏览器上搜索【京东】点击并打开，转入到到【首页】后，点击界面中的【客户客服-在线客服】便可登录，转入到【京东客服】页面，在聊天页面中输入【人工客服】，与官方客服对接后，与客服讲述投诉的商家或内容就可以了。
2、在官方app进行反馈。打开【京东】app，登录并进入【首页】，点击【我的】选项，进入“我的页面”后选择【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在聊天页面输入【转人工】，成功转接至官方人工客服后就可以发送所需投诉的问题。
3、致电人工客服热线投诉反馈。拨打“400-610-1360”进行问题反馈，人工客服会在案件成功受理后联系此商家解决投诉问题。
