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1、硬件故障:
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
2、外部环境因素影响比如使用磨损这种情况造成的原因,这种情况你得重新录制指纹就可以解决
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