物流不派送且没有在取得收件人的同意下私自放在驿站建议直接投诉，拨打相应的快递投诉电话，如果相应的快递投诉客服没有解决好，直接拨打国家邮政局举报电话。因为国家邮政局是监管所有快递企业的。
1、在快递官网上进行投诉。打开浏览器找到快递的官方平台，进入到平台主页点击【在线客服】，页面转到与官方客服的对话页面，填入相关的投诉内容就可以了。
2、拨打官方客服专线。打开浏览器搜索其快递的官方客服热线，拨打投诉电话，电话转接到人工投诉反馈。
3、致电邮政业消费者申诉专线即【12345】 （原有的12305热线已被合并成12345）寻求帮助。人工客服在线的时间为星期一至星期五早上8：30-下午17：30（新疆是早上10：00-19：00，西藏地区则为上午9：00-下午18：30。）
4、在国家邮政局申诉网站进行反馈。打开手机浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，点击并进入【首页】输入账号登录，接着根据页面提示填写个人信息及具体诉求即可完成。
5、通过公众号进行举报申诉。打开【微信】，查找【邮政业消费者申诉】公众号并点击关注，进到公众号首页后，选择对话页面左下侧的【我要申诉-提交申诉】，跳转至【申诉温馨提示】页面，在浏览完此平台【提示】后，点击界面下方的【我要申诉】即可。
