换货是需要7天的时间的，都是能够给你非常好用的，全新的，没有任何质量问题的新手机你可以在纳新等待一下工作人员完成检验以后就能够给你更换。
天猫苹果换货大概要7一10个工作日吧。
官方换机，也叫服务机。是全新的，未激活的官方正版机。
因为苹果的保修政策，如果机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，可以要求换机
同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机。
