天猫苹果退货流程要多久

一般在7-10个工作日。

换货注意事项：

擅自撕毁或涂改商品标贴，序列号，防伪标记，发票，保修凭证以及保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符等不支持换货。

未经授权的疏忽，误用，滥用，拆装，碰撞，进液，事故，改动，不正确的安装或保管而导致的商品质量问题，不予换货。

手机，数码含授权或激活信息的（包括但不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品不予换货。