淘宝客服介入是真人吗

淘宝客服介入是真人的。

如果买东西有问题就需要联系淘宝客服 然后让客服介入 一般刚开始的话他都是机器人 然后你可以跟他说人工啊 然后我等一会儿他就来出现一些问题 然后你选一下子他就属于有那个人工客服 如果你再跟他说一下问题 他就可以帮你解决 。