需要换货时需要与商家联系点击退换货后会弹出一个链接点开后就会有快递公司的信息选择上门取件，后就会有快递公司的人与你联系上门取件的时间，并会给你取件码，快递员上门取件时将货物给他并告知取件码就可以了。
首先订单申请退货退款，然后联系商家帮你同意你的售后申请，商家同意售后申请后，你找到订单，订单右下角有一个售后详情，点进去，就可以看到大红字的上门取件，点一下就预约快递上门了，等快递上门把退货取走你提供取货码给快递就可以啦
当前拼多多换货的情况下，在你自己个人提交换货申请，商家同意的情况下，在页面内就会产生商家的退货地址，那么这个时候选择页面内部的上门取件进行确认，选择你自己个人想要去进行申请的时间保存。
快递员就会按照你自己个人申请的时间取件
