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不管是上门取件,还是到驿站去寄,如果快递员把你的件丢了,你可以找快递员索赔的,所以你的快递面单及快递小哥的电话要保存下,发现物流信息不对的及时联系帮你寄件的小哥,让他那边帮你核实,如果包裹丢件了找寄件的小哥赔就可以了
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