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课程客服助理是做什么的

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课程客服助理是做什么的

课程客服助理工作职责:

1、 跟进市场资源进行销售与转化

2、 借用校区的课程测试工具帮助客户选择合适的课程

3、 负责与客户进行电话沟通、约访上门体验课程并达成成交

4、 定期对客户进行回访,做好售前、售后服务

5、 协助校区活动策划及执行