第一个是驱动的问题，直接升级一下驱动直接升级一下系统就，可以解决这个问题，你的电脑返回键就可以恢复正常了，第二个就是键盘的问题，如果是键盘的问题，直接更换键盘就可以解决这个问题，通过这两个方法，完全可以解决你的键盘，返回键失灵的问题换键盘只需一个购买一个，现在同样的键盘换上去就可以了，通过这两个方法完全可以解决你键盘返回键失灵的问题
解决方法如下：
1.首先，我们进入开始菜单，然后点击电源按钮。
2、然后按住键盘上的“shift”键，并点击其中的“重启”按钮。
3、重启之后可以进入WINRE界面，进入后选择“疑难解答”。
4、在疑难解答中找到并进入“高级选项”。
5、然后在高级选项中选择“卸载更新”就可以回退到win10系统了。
