1、我记得有一句话是这么说的:重启可以解决大多数问题。。。啊当然我相信题主肯定试过这种方法了，只是顺带提一下。
2、试一下是硬件问题还是软件问题。是不是虚拟按键区域的所有触控全部失效还是只有虚拟按键失效，对其他内容有反馈如果是第一种，基本断定屏幕触控板坏了，乖乖去米家修咯（别自己修！）。如果是第二种，应该是软件问题，看看是否开了按键屏蔽，没有的话刷一下机。
（一个判断触控板失灵区域的小技能:用手指肚触碰屏幕上下滑动，在哪个区域屏幕卡一下就重复划那个区域，基本能确定失灵区域，以前有一个旧的OPPO千元机就这毛病，屏中间一条范围失灵，可以显示但触摸无响应）
