1、可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可。
2、手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁。
3、由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。
4、使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败，要使用标配充电器进行充电。
1、
将指纹器擦拭干净后再来操作。
2、
使用时调整手指，保持与指纹录入时一致。或重新录入指纹，录入时确保手指纹路清晰且没有干裂脱皮。
3、
进行指纹解锁时，保持手指湿度，向手指呵气，按压力量增大。
