如果热水器的管道处于没有暖气的地方，而且长时间不使用，管道里的水就会结冰导致整个管路冻结并极有可能损坏管路接口等脆弱的地方，所以冬季不使用的水管路要彻底放水，处于没有暖气的管路要有防寒防冻措施。
当室外气温接近或低于0度时，每次使用后按以下四个步骤完成预防燃气热水器内部冻裂的操作：
1、关闭燃气阀并拔掉电源插头
2、关闭进水阀门
3、打开所有热水龙头
4、拧下泄压排水阀进行排水。机器内部水会从水龙头热水口和泄压排水口排出，待水排干净后装回泄压排水阀并旋紧，并关闭热水龙头。
如果长时间不用而且环境温度低于零度，热水器中有水，就有可能产生结冰影响使用，但是如果经过几个月，冰体早融化变成水是没有问题的。唯一担心的是，电器长时间不用有可能电子元件，会生锈，造成机件故障
