解决办法：
1、首先看室外的风速，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，这是使用热水器的一个正常现象。
2、积碳严重会使热水器工作异常，如超过一年没有清理，建议请售后人员上门清洗一下，故障也就解决了。
%1、 以上两个原因都排除后，就要考虑风压开关本身的故障，检查风压探测口是否堵塞，硅胶管是否脱落 ，或者风压开关连接线是否脱落，都无此现象，建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如果能正常点火的话，就是风压开关的问题。
燃气热水器打开热水会启动，打开冷水也会启动：这是由于燃气热水器的热水管道与冷水管道串在一起了，所以你无论打开自来水龙头、还是打开热水阀门，都会有冷水经过燃气热水器，当然热水器就会启动了。
仔细检查看进燃气热水器的冷水管道，是否安装了阀门，若没有安装，在这里安装一个阀门就可以解决问题了。
