服务端出现问题，需要确认客户端连接上网络。需要进入录像机的系统主菜单，找到系统配置中的网络设置，可以勾选自动获取，或者将IP地址跟DNS改成和路由器同一个网段。录像机就是供记录电视图像及伴音，能存储电视节目视频信号，并且过后可把它们重新送到电视发射机或直接送到电视机中的磁带记录器。
因为是IP地址冲突，摄像头无法远程监控首先考虑IP问题。
如果是手动指定IP的话，有可能是某个摄像头的IP和其他网络设备的IP冲突。
解决办法：重新指定摄像头的IP地址，故障即可恢复。
2、 IP号段错误
如果是新装的监控摄像头，在调试的时候，发现监控设备无法远程监控。首先考虑IP号段是否正确，一般路由器分发的IP号段为。
解决办法：将摄像头或硬盘录像机改为自动获取IP地址，重启硬盘录像机，故障即可恢复。
