4s店暗访员的职责描述：
1、确定品牌和产品定位、传播信息及触点。协助品牌战略经理进行转化路径研究，探索品牌增长策略
2、带领团队完成不同地方、地域、国家乃至国际的用户研究及市场研究工作。寻找商机，确定公司产品线的市场定位、目标人群及定价。
3、建立各系列人群画像。
4、阶段性完成竞争对手的目标用户及市场行情的检测及洞察
5、协助产品部、工业设计、各战略经理完成日常目标人群的深入专项研究：如场景需求或动线专项、痛点挖掘专项、购买驱动、时尚审美、品牌喜好专项等
6、市场测试、概念测试、文案测试、价格调整测试、品牌命名测试、广告和促销活动研究等。
7、用户和品牌健康度管理，建立用户健康度指标体系，通过周期调研检测用户健康指标，分析用户体验表现和提升方向。协助品牌战略经理通过调研检测品牌健康指标。
