服务体系是围绕着服务对象所建立起的一整套服务的应对系统。包括制度、标准、流程、架构、人员在内的一切人、财、物、信息和文件等软硬件的组合。服务体系的宗旨是从服务对象的实际需求出发，通过提供的服务，帮助服务对象更好地实现价值。
从这些年的发展情况来看，伴随着改革发展的大潮，一方面，我国起步较晚的产业园区服务迅速发展，知名产业园区都有物业服务企业入驻并提供专业服务另一方面，在各具特色的产业园区背后，日渐形成了各具特色物业服务体系，并在各产业园区发展过程中，助力园区较好地实现了其发展目标，由此也实现了服务自身的经济价值。
