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拼多多客服投诉处理技巧

心理 阅读(2.31W)
拼多多客服投诉处理技巧

1、根据投诉的不同,处理方式也不同。

如果买家投诉延迟发货,系统会判定为“虚假发货”,会受到赔偿、限制提现等处罚。

2、如果对收到的商品不满意,商家不处理或者不好好说话,被投诉后,系统会限制店铺活动,影响店铺销售3.如果有人投诉假货,系统会永久下架这些商品,迫使店铺停业整顿。

之后在页面底部的工具栏有个人中心功能,然后点击进入。

2、在这个界面中,你可以看到有我的订单选项。

您需要点击查看所有订单选项才能进入下一个界面。

3、进入订单界面后,可以找到要投诉的订单,点击打开订单,再下拉页面,可以看到带有“投诉”字样的logo按钮。

点击进入,写下你想反馈的问题,提交,然后等待平台回复解决。

4、可以直接向工商部门进行相关质量投诉和举报。