可分两个方面来检查原因：
一是电动汽车本身的电池管理系统BMS，查询是否有异常信息报警和记录，包括锂电池
二是从充电桩来检查，在BMS需求稳定的情况下，是否充电桩输出不正常建议找充电桩厂家技术人员来解决。
（1）请查看是否余额过少，您可以在“粤易充”APP界面左上角点击用户按钮，可以进入用户页面。选择“余额充值”，查看用户余额，若余额过少，充电桩会自动停止，请适当充值再次启动充电。
（2）请确认您的电动汽车是否具有最新国标版BMS协议，非国标版BMS协议可能无法正常充电。比较典型的比亚迪E6(普天协议版)、比亚迪E5(750V版)暂时无法充电，在7千瓦交流桩江淮ieV4部分车辆控制导引电压低于国标要求值，导致充电桩认为故障无法充电在10千瓦交流充电桩上北汽E150、比亚迪e6、比亚迪秦无法充电在42千瓦交流充电桩上北汽E150无法充电。
