解决办法如下。
1、静电影响：手机屏幕中带有静电，如果静电过多，就会导致触摸屏暂时故障。
解决方法：采用将手机连接USB数据线释放静电的办法，但释放静电的方法如果操作不当可能损坏手机。
2、温度影响：温度过高或者过低都会影响触摸屏的灵敏度。
解决方法：这时只要把手机转移至常温处待其恢复正常温度即可。
3、磁场影响：处于强磁场环境中会影响触摸屏。
解决方法：这时将手机移除强磁环境待其磁场减弱即可。
4、污渍影响：如果触摸屏沾染了一些特殊的对电容屏有影响的污渍，就会导致污染处出现故障。
解决方法：如果多次擦拭无效，可尝试用不干胶带反复在失灵的屏幕污染处粘贴，以去除污渍，粘贴时注意不要用力过猛，以防止手机损坏。
5、软件故障：如果手机软件系统出现问题，也会令触摸屏失灵。
