移动盒子看不了电视的具体原因:
（1）机顶盒未连接智能卡，一般将机顶盒关机，然后插入智能卡再重启即可解决
（2）机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常
（3）机顶盒系统有问题导致加载不成功，可以重启机顶盒解决，必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态
（4）机顶盒的硬件故障导致加载不成功只能联系机顶盒的售后服务进行检修，必要时可以更换机顶盒使用。
1、查看机顶盒是否开启。
2、检查线路连接是否正常。
3、检查机顶盒是否调到直播电视。
4、检查电视机的信号源是否设定正确。
5、需要联系移动客服，是否线路故障或机顶盒问题。
