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服务礼仪中的三A原则指的是什么

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服务礼仪中的三A原则指的是什么

“三A原则”是商务礼仪的立足资本,是美国学者布吉尼教授提出来的。“三A原则”就是三个以A开头的英语单词,其中文意思就是“接受别人(accept)”、“重视别人(appreciate)”、“赞美别人(admire)”。

中文名

三A原则

外文名

accept、appreciate、admire

性质

商务礼仪

提出者

布吉尼

包括

accept、appreciate、admire

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重视别人赞赏别人