工商银行9920是错误代码，在转账的时候出现9920这一串数字，就表示这次的转账没有成功，出现了错误代码。这也代表你的账户因为交易异常等原因已经暂停服务，需要你携带有效身份证件前往附近的网点重新进行身份识别。
这个活期账户被银行列为了风险监控或者被锁定的账户，可能是账户的主人在交易的时候出现了一些违规操作，被银行的后台监控到了，所以才会把你的账户给锁定，让你暂停非柜面的交易业务今天突然转账转不了了，提示9920。
代码代表账户异常暂停。
在工商银行个人网银办理转账等业务时，如果交易过程中出现“9920”错误码，可能是由于其往来账户处于风险监控或被锁定。当出现上述情况时，需要用户携带有效身份证和银行卡到工行具体查询解冻。
