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京东上怎么投诉卖家

心理 阅读(1.87W)
京东上怎么投诉卖家

1、通过京东官方平台投诉。打开浏览器搜索【京东】点击并进入,转入到主页面,点击界面中的【客户客服-在线客服】便可登录,转入到【京东客服】页面,在聊天页面中输入【转接人工】,与人工客服对接后,输入投诉的内容或商家就可以了。

2、通过【京东】官方app进行问题反馈。点击并打开【京东】,进入【首页】后完成登录,点击右下方【我的】,转入到个人页面后选择【客户服务】,转入该页面后点击【在线客服】,在对话页面输入【转接人工】,成功转接人工客服后就可以向客服描述投诉内容。

3、打京东官方客服热线投诉反馈。拨打“400-610-1360”进行对商家的申诉,人工会在投诉案件受理后联系对应的商家进行解答

方法如下:1:打开【京东】,点击右下角的【我的】

2:找到【客户服务】,在【自助服务】一栏选择交易纠纷

3:找到要投诉的卖家商品,点击【申请】,选择纠纷类型,点击【提交申请】即可

这样就可以投诉京东卖家了