这是因为缓冲内存过低。
电视机缓冲内存过低，跟不上正常的显示速度，导致画面卡死。
智能电视内存不足的解决方法:
一、清理垃圾文件，释放内存空间。
智能电视都会自带清理垃圾的软件，一般叫做“电视管家”。当然我们也可以从应用市场下载第三方清理软件，两者没有太大的区别。
具体操作步骤如下：
1、打开电视主页，点击进入【我的】界面，然后在此页面下找到【电视管家】软件并进入。
2、在打开的页面下，我们可以看到有“一键优化”、“深度清理”等选项，点击确认即可。
这种方式可以清理绝大部分缓存文件和垃圾文件，因为我们在使用软件观看影视资源的时候会产生缓存文件。另外，安装软件后留下的安装包以及垃圾文件也可以被清理。
二、卸载不常用的软件。
其实，智能电视并不像手机那样，可以下载安装上百个软件，毕竟智能电视的内存不会很大，甚至有的下载不了几个软件。而且，电视软件是很占用内存空间的，所以，不常用的记得及时卸载了，一般在应用中心就可以点击卸载按钮。
三、插个内存卡给电视扩展内存。
很多人并不知道，现在的智能电视一般都提供了扩展内存卡槽，当然可以通过安装内存卡来增加电视的内存空间，但是，插入内存卡后，还需要做相关处理才行，否则，毫无用处，安装扩展内存卡后，需要手动迁移数据，比如将电视内的应用全部安装在扩展内存卡中，以释放电视机本身内存。
