燃气热水器提示E1最常见的的原因就是点火器(脉冲发生器)坏，点火器的寿命在4-5年，造成点火器损坏的原因有，由于每天频繁启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏，燃气热水器提示E1还有就是内部零件自然老化。
判断点火器坏了的方法：打开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。
热水器主板失灵或彻底坏了，原因就是主板没有输出220V电给点火器，导致点火器不能工作。放电针位置不合适，打开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，放电距离在0.6cm即可。
1、使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火，需要及时清洗水垢。
2、点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修。
3、水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修。
