有可能是硬件问题。建议您关机，马上带着机子，直接去找官方的维修部，请那里的师傅把您修理。有可能是硬件出了问题了。
不是坏的，然后是因为程序太乱
所以导致死机的话，你等一会再开机
还是能开开的，如果开不了机的话
你就把按键音跟开机键一起按住几秒钟会弹出字幕，然后根据提示走。
1、可能是系统故障，建议尝试拔电源重启
2、可能是排线插不好，请检查一下排线是否正常连接
3、恢复出厂设置，先断开电源，然后接通电源的同时快速点击电源键，直到屏幕出现“请勿断电，正在安装”，停止点击，等待重新连接wifi和绑定手机即可。
