方法/步骤
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在手机上打开抖音app，点击我，上面三横，点击我的钱包
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然后在我的钱包界面里，点击未成年退款
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进入界面输入监护人信息和关系证明，然后点击下一步就可以全额退款。
未成年退款怎么退全款
可以全额退款的，但是需要家长进行退款申请才能进行退款。打开微信，搜索微信公众号：腾讯未成年人家长服务平台，点击进入。点击进入孩子网络消费不理性怎么办。
选择孩子经常玩的账号是谁的，点击下方申请退款，退费申请需要由监护人发起，请填写孩子监护人的姓名与身份证号，并进行人脸识别。
进入提交资料页面后，您需要填写该页面的所有信息，填写完成之后可以提交。
