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企业的底线与原则

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企业的底线与原则

企业盈利、社会责任、环境责任,这三重底线,是企业的立身之本,是企业不断发展、长盛不衰的根基。

在实践中你会发现,当你不把盈利作为惟一出发点时,它反而成了水到渠成的结果。因为单纯追求盈利,忽略社会和环境责任,企业就有可能走向消费者和全社会的对立面,将面临无源之水、无本之木的困境,既不可能做大,更不会做强。

企业的社会责任,不单纯是捐赠和慈善事业,它有更广泛的内涵:既包含遵守法律、善待员工,也包含提供优质的产品和服务,满足社会的需求。

企业的环境责任其实包含在社会责任之中,把它单独提出来强调,是因为我们深深体会到环境的脆弱性和对人类的重要性。

没有良好的环境,任何产品的消费都是低质低效的没有对资源的节约和循环使用,别说是企业,人类的进步也难以为继。

一、IPD核心:客户为中心,市场为牵引,目标是持续获得商业成功。

1、客户:以客户为中心的诠释:商业活动本质是等价交换,需要给客户提供高质量、低成本、高效率的优质服务(给客户提供的最终是服务),以客户为中心(中心) •客户是谁:客户是谁,最终客户是谁(细分市场) •客户需求:客户的痛点有哪些(需求管理,找到客户的“真正痛点”拍照像素是否要越大越好(美颜场景) •价值定位:为啥选我,解决什么问题、定位的独特性

2、市场:以市场为牵引(导向) •发现利润区、找到增长空间 •发现未被满足的客户价值需求,来切分市场蛋糕 •如何进行战略控制,保证在价值链中持续存在,形成市场持续竞争力,如产研持续投入、持续创新、成本优势、专利技术等 •风险管理:有哪些潜在风险,如何应对 •流程机制保障:产品组合路标、单产品路标、技术路标、立项报告都是未来构建有市场竞争力的战略和产品 •效率提升:平台化、归一化、让能力和效率最大化