如果你对于京东平台有什么不满的话，可以先通过和京东客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话，也不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。
12315这个电话的全称是，消费者投诉举报专线电话，而且，主要是针对的就是我们国内的互联网平台。12315是由国家推出了一个消费维权电话，所以说，无论京东这个公司有多大，如果消费者在购物过程中遇到了问题，而且，确实是由于平台的问题的话，直接拨打12315热线电话进行投诉，是一定非常有用的。
客户投诉京东快递可以拨打京东快递的客服电话950616进行投诉，950616电话是最有效的，客服可以直接处理用户的诉求。另外如果和京东快递协商不成，或者是对京东快递的处理方案不满意，客户也可以直接拨打邮政总局的电话进行投诉，邮政总局的投诉电话是12305。到邮政总局投诉是最狠的方法，快递被投诉到邮政总局之后通常都会和客户进行协商。
