可能是以下几种情况：
1、下载包失效下载包为无效包，导致安装失败，苹果玩家可以到正规APP stoer进行下载。
2、网络异常手机信号差，wifi稳不稳定，都会导致下载失败、安装失败。
3、内存不足内存满了，导致游戏下载失败的。建议清理手机内存，在进行游戏下载
原因：
一、游戏或软件与其它游戏有冲突
解决方法：关闭同类的其他游戏，以免冲突。
二、游戏或软件版本电脑显卡不支持
解决方法：下载驱动软件更新驱动再启动游戏。
三、游戏缺少必要的文件或游戏补丁
解决方法：在游戏官网中下载补丁包或者重新下载游戏。
原因1：APP版本或者系统版本过低APP版本过低，会出现与手机系统不兼容的情况，同样的，如果手机系统版本过低，也会满足不了APP的运行要求，就会出现闪退的情况。
处理方法：将手机APP升级到最新版本或者将手机系统升级到最新版本，重启手机即可解决该问题。
