不需要，如果发生用电故障，需要确认是否在国家电网管理范围内，如果在电表出线后那么属于业主或者物业管理范围内，不属于供电公司责任修理，在报修国家电网只需要打全国统一的服务热线95598，不需要提供用户的用户号，只要说明报修地址，客户的姓名以及联系方式，供电热线会下修理工单至客户所属供电营业所抢修班，就可以得到国家电网公司供电单位的及时修理，在修理结束后会对客户进行回访，所以供电抢修满意度还是很高层。
顾家电网公司系统单位在报修时，一般情况下可以不提供用户的用户号，只要提供电力客户的姓名，居住地址以及联系方式，就可以得到国家电网公司供电单位的及时回复和修理等工作
