孔子曾说过“学而不思则罔”，其中，思不但有思考的意思，还有反思、反省的意思。在我看来，反思是一面镜子，能帮我找到自己的不足反思是良师一句鼓励自己的话，引导我不断前进反思是前进的动力，推着我不断进步。
反思要心怀歉意。歉意，不是要得到原谅的一次任务，而是诚恳的检讨和真心的忏悔，是对自己心态的调整，是对自己命运的修复。在我刚到___工作时，我经常为频繁的开户、挂失而出口抱怨，因学生们急躁的脾气而态度冷淡，对领导的批评教育而心有不甘。现在想来，做好工作是我的职责，热情服务我的义务，我不能因为自己业务不熟练或心情低落，而让工作受到影响。
