客服是客服，运营是运营，这是完全不同的2个岗位。
电商客服，主要是负责销售接待，订单咨询，处理售后等。
电商运营，主要是负责流量引入，营销推广，活动策划等相关的工作。
两个岗位对能力要求不一样，薪酬级别也不一样。
如果公司给你这样说，可能是公司比较小，想让你身兼多职，当然工资给够，你可以考虑。
理论上讲电商运营不是淘宝客服，但实际上来讲运营很多都是淘宝客服转职的。
很多人做了几个月客服就去面试运营忽悠老板/结果很明显就是各种甩锅（美工设计师是最容易被甩锅的一个职位），少数有实力的运营销量是很不错的。
