该故障，可能是计量零件出现了问题。因为燃气表的工作原理，是使用流动的气体，推动齿轮运转，从而保持计量工作的进行。如果运转的某一个齿轮发生问题导致不运转，那么其天然气表自然不会走。目前的状况是不走字，但能通气，那么说明该燃气表的损坏故障，还没有影响到使用。
表不走字的原因：
1、管道压力严重超压：会导致表内部结构破坏，无法正常计量，须换表处理。
2、人为干预：须燃气公司检查是否存在人为干预等行为。
表不显示原因：
1、电池电量不足：须用户及时更换新电池。
2、电控部分进水短路：将表放置在干燥通风处蒸发表内水分后，重新安装电池。
3、液晶显示部分故障：须表厂家处理，更换液晶显示模块。
1、燃气表不走字但是气通的问题，可以用这样的方式来进行排查，具体可以结合实际情况来选择
2、如果燃气点然后，燃气计数表不工作，那是有问题的，可能燃气没有接通燃气表
3、而是燃气直接供应到屋里面，才会导致燃气表不计数的，这样是有问题的
4、那就需要联系燃气公司的客服，让他们上门进行实地查看，找到原因
