1/4打开京东商家后台，点击售后客服的选项。
2/4在售后客服选项中，点击挽留订单的选项。
3/4在取消场景挽留页面，点击新建计划。
4/4设置好挽留计划后，点击创建按钮就设置好了。
京东已退款订单怎么挽留
京东取消的订单是可以恢复的，首先进入京东商城的首页，然后进入个人中心，点击箭头标记的选项，有一个订单回收站的选项，点击它，在已取消的订单旁边就会显示查看还原以及永久删除的选项。
点击查看还原之后，被取消的订单就又会出现在订单列表中了，进入商品详情页面，重新加入购物车就可以结算了，点击永久删除就永远无法恢复订单了
京东已退款订单怎么挽留
不能恢复，可以重新下单。
你的京东订单在申请退款成功后，已通过系统审核并且关闭了该订单，无法执行撤销退款、恢复该订单，如需要购买该订单商品，你需要重新下单。
如果你对退款订单问题，或二次购买的价格有疑问，可以联系京东官方客服进行了解。
