屏幕显示红色主要有两种情况1:开机时屏幕显示红色. 2:测量后显示红色.
如下情况开机时会导致屏幕显示红色的:
A:当环境温度低于5℃时额温计开机时就会显示红色.(该情况时应将额温计移至5℃以上环境，待额温计屏幕恢复正常后才测量)
如下情况测量后会导致屏幕显示红色的:
A:当额温计处于人体模式时被测物温度低于34℃的.
B:当额温计处于目标物模式时被测物温度低于0℃的.
体温枪一开就显示红色是因为人体测温仪是测量人体额头的表面温度，然后根据人体额头的温度与体温的关系得到人体的实际体温的仪器。检测仪的光学组件将额头发射和反射的能量汇集到传感器上，通过电子组件将此信息转化成温度读数并显示在显示面板上，当温度读数超过高温报警值时，仪器会发出报警声，同时红色报警灯点亮。是现代医学中的非常重要的仪器。
如果不是体温计设置问题一般都是产品本身有质量问题，电子温度计显示HI，语音报错误，是因为里面的电线虚焊，时间久了接触不良导致的，重新焊接即可。
显示HI需要核对产品的校准数值，如倍康的非接触电子体温计则需要核对F-4，“F-4”校准功能度，默认模式是“0.0摄氏度”，当设置的屏幕显示是“F-4， 0.0℃”时，校准就设置好了，确认保存后再专次测量。
