首先向销售食品方要求索赔，食品发霉说明食品不符合安全标准。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失
其次向生产者要求赔偿损失。消费者可以要求赔偿损失，还可以要求生产者或者经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
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