是卷心弹簧片断裂、中心固定轴断裂、连接处损坏等原因造成的。
解决的方法如下：
1、使用螺丝刀把卷尺拆开，拆下螺丝，取下卷尺一面的盖板，尽量把卷尺中间的卷心与一面的盖板一起留下。
2、卷心中间是一段弹性的卷片，固定在中间的固定轴上，卷片可以绕在轴上，在弹力的作用下可以进行拉伸，检查卷心是否完好，中间的固定轴是否损坏，如果受损需要进行维修或更换。
3、也可能是卷心和尺面的连接处的接头被卡住，导致卷尺无法收缩，校准并拉动尺面，在卷心弹力的作用下使卷尺正常收缩。卷尺的使用技巧：卷尺前面的铁片上有一个小洞，是用来固定的，在测量时为了防止卷尺滑动，可以将这个小孔卡在一枚钉子上。
