可以拨打12315进行投诉。
1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商行政管理部门等形式向工商管理部门投诉，说明投诉事项和理由
2、工商部门受理投诉：如投诉者事项符合要求，则工商管理行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息3.在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解时间、地点、调解人员等，当事人双方达成一致的，工商行政管理部门制作调解书并归档。
新人如果需要投诉，要注意保存相关证据，才能获得相应赔偿。
拨打12315维权热线，通过市消保委进行投诉。
如果是婚庆行业协会会员，可以直接到行业协会去投诉
