答1客人到来时应问好，请坐，倒水。
2送客人走时要说“慢走”。
3给客人倒水时一定要用双手4别人给倒水时不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
5与人交谈时要有诚意，不要心不在焉。说话时眼光不要移走，那样是不礼貌的
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