京东超市的卡当然是可以退款的。只需要你进入登录的界面。找到一个申请退款 或者是申请退货的状态。你按照操作一步一步的点击。就可以了。当然你不会操作，也可以点击京东客服。客服也会 特有耐心的教你一步一步的操作，点击退款。而且京东的服务相当特别好。包你满意开心。达到一个理想的效果。
京东用购物卡购物后可以申请退款，如果退款订单的商品还没有发货直接申请退就可以，如果已经发货需要联系商家客服拦截快递或者自己拒收包裹后再申请退款。退款成功的话平台会将费用原路退回到购物卡上，这样用户下次再购买商品还是可以用购物卡抵扣。
