一、淘宝不发货赔偿规则
1、卖家倘若要是超时未发货，就需要向买家进行支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家通常都会在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也是需要按照以上的赔付规则来进行支付一定的违约金。倘若赠品在店铺当中有单独出售的链接，违约金也就需要按照赠品出售链接标明的售价来计算。但是如果要是赠品在店铺中没有出售的相关链接，同时也没有明确的标价，这种情况下违约金就会由淘宝客服参考市场价来进行计算。
3、买家投诉成立之后，除向买家进行赔付违约金之外，卖家同时还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家只要投诉成立后，我们商家就需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们就只需要给单份的违约金就可以了。
薅羊毛淘宝不发货赔偿规则
薅羊毛的商家不发货也没有赔偿。
商家不想发货总会找到借口拒绝发货，就比如说仓库库存了，让买家等，可是等的时间却不确定，正常很多买家都不会等，宁愿直接退款。其实薅羊毛的商品有些是商家搞活动吸引顾客的方式，并不是每个人真的能薅到羊毛。
