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京东买的东西没有过质保就坏

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京东买的东西没有过质保就坏

如果是产品质量问题,可以要求退还货。可向消费者协会或者工商部门投诉.

首先 ,坏了要分清责任,厂家责任则厂家负责维修不收取费用,如果消费者人为损坏就算是在保修期内厂家也不负责维修费用的,何况是退货!商家另作承诺的除外。