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抖店退款成功的订单怎么申诉

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抖店退款成功的订单怎么申诉

抖店退款成功的订单申诉的方法,抖音商家需要进入抖音小店的后台:

1、点击店铺

2、申诉中心

3、申诉类型

4、然后选择“赔付申诉”即可

商家在进行申诉的时候,只有一次机会,所以商家提交的有效凭证一定要完整,在提交申诉后,平台会在一到五个工作日的时间内进行处理

第一步,进入到抖音小店的后台,然后往下滑动,找到店铺-店铺保障,点击申诉中心

第二步,在申诉中心里边就有待申诉的订单,通过右侧的这个申诉按钮进行申诉, 这里一定要记住,每日有五次申诉的机会,但是每一个订单只有一次申诉机会,而且是有倒计时的,超过时间了之后,这个订单就不能够再申诉了。 也可以点击到这个超时未申诉这里来查看你浪费了多少个申诉机会

第三步,点击这个申诉之后,它会弹出像这些申诉的内容,申诉原因,这里的这个选择就根据这个售后的类型来进行选择就可以了。 最关键的,在这个售后理由这个地方,我们需要进行详细的去描述时间,经过以及结果,在这个图片凭证这个地方上传一些聊天记录,最好是微信或者飞鸽后台的文字形式,然后填写你的联系方式。

四步,点击下面的提交就可以了。