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1、 打开铁路12306APP(可在“未登录”情况下操作),点击右下角“我的”,在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能
2、输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”
3、勾选认证服务协议选项,开始核验
4、填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”
5、选择需要办理退票的车票,点击“确认退票”
6、快捷退票成功
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