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这就要看你手中有没有保存商家开具的“发货票”,按其票的“背面”未超出商品的“三包”期限,你可以去与商家“协商”,不仅仅是重新“换”你个新水龙头,安装费、误工费、车船费那你与商家去“沟通”了,双方意见达不成一致,也可以去“消协”投诉的。
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