保姆中介收了服务费却不服务

听一个朋友说的如果签订的是中介合同收取的中介费是不能退得如果是服务合同，一次性收取的都是一年的，如果不与其公司合作可以按月退还服务费但有些家政公司不退，而且说是客户违约，按照行规一般是支付月服务费的两倍违约金给家政，剩余的还是可以退还的另外，就保姆行情来说，家政公司有高低端之分当然保姆也有好有差不能具体说一个数字就我们是个二线城市来说，好的住家保姆1600-2000都有，不过一般家政公司是1500左右不住家的1300-1500都有，看自己需要和调教