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客户档案应怎么管理

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客户档案应怎么管理

加强客户档案不到是管理的重要工作,也是为客户负责的保密工作,一是要坚持从严管理,完善客户档案管理制度。二是明确专人管理,明确责任,其他人需要查阅客户档案的要履行一定的程序。三是建立完善电子档案,确保档案管理数字化,,运作,提高档案利用率。四是严格保密,制定保密制度,建立完善考核扣罚。