故障分析：
1、查看是不是你的网络出现了故障。如果其他网站打不开的话说明就是网络的问题了。然后查看网线是否连接正常即可。
2、网络正常的话，是否是电脑被中毒了。如果电脑被中毒的话，不止是打不开一些网页等情况，甚至电脑会很卡占用大量cpu的情况。解决方法就是通过金山或者360对电脑进行全盘查杀，扫描之后将扫描出来的病毒、木马清除掉即可。
情况一：可能是由于flash版本过低或者被损坏，导致无法加载优酷
解决方法：可以试试下载最新的flash，下载安装成功之后再重新打开浏览器试试。
情况二：可能是浏览器缓存过大，导致无法加载。
解决方法：首先我们在网页视频窗口里右键，选择“全局设置”，然后点击“全部删除”，把这两项勾选之后点击确定即可。
